Die phänomenologische Perspektive, die durch Bert Hellinger begründet wurde, hat als wertvollen Beitrag den Fokus auf die, aus einem System Ausgeschlossenen und deren Auswirkungen gelenkt. Warum soll es sinnvoll sein, nach dem gemiedenen Opa zu fragen, dem mit sechs Monaten gestorbenen ersten Kind der Mutter, der ersten Geliebten des Vaters, dem aus dem Familienkreis verschollenen Bruder, dem Onkel, von dem gemunkelt wird, er möge kleine Kinder ein wenig zu gern, dem nie gekannten und im Krieg gefallenen Vater, aber auch dem vor langen gefeuerten und nie wieder erwähnten Chef, der totgeschwiegenen misteriösen Kollegin, oder der dunklen Geschichte des Unternehmens? Was soll daran sinnvoll sein, sich diesen Personen zu zuwenden und deren Geschichten zum festen Bestandteil der Erzähltradition meiner Person, meiner Familie oder Firma zu machen? Warum soll es überhaupt von Nutzen sein, die so genannten Familien- oder Firmengeheimnisse ans Licht zu zerren. Ganz einfach: weil diese Personen und die Ereignisse, die mit ihnen in Verbindung stehen, ihren Einfluss auch dann auf die Systeme ausüben, wenn sie verleugnet werden. Gerade, dass sie aus dem bewussten Diskurs des Systems ausgeschlossen wurden, macht ihren Einfluss um so größer.